1、让你的小组成员实地观察你是如何处理顾客批评，如何组织正式报告会，怎样到处走走看看，用你的风格去启发他们，用你的素质去影响他们。

    2、实行岗位轮换制度。

    3、协助员工做好职业规划，鼓励他们考职称，参加继续教育，参加公司内外的培训班，并制定相应的奖励政策。

    4、鼓励员工成为各个专业协会的资格。

    5、鼓励员工就自己的研究或工作项目在公司内外进行报告。

    6、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野，增强互助的协作精神。

    7、在公司内外组织一个“一个主意”俱乐部活动，训练员工的思维与观察能力，养成动脑习惯。

    8、经常认真组织对外参观学习。

    9、有意把外单位或供应商请来进行交流、互动。

    10、加强价值观、企业理念的灌输等。