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据了解,企业选择英语培训,一般有两种方式,一种是请外教上门进行培训,另一种是提供费用让员工自己选择。这两种培训方式各有优劣,下面我们不妨把两者作一个比较,让企业在作决定时心中有数。
企业留住员工的不应仅仅是丰厚的薪水,还要有良好的发展前景和培训机会。现在越来越多的企业意识到了这个问题,各种类型的企业培训逐渐增多,其中以英语培训为主,而这也给许多英语培训机构带来了机会。
记者了解到,包括NB语言培训、EF教育等外语培训机构很早就嗅到了企业培训“蛋糕”的味道,专门成立了企业培训部,并把企业英语培训放在了一个很重要的位置。
目前,人们对企业培训还存在误解,有人认为一些知名外企的员工英语水平已经很高了,不必再进行系统的语言培训。其实,外企员工虽然有一定的英语基础,但在英语日常交流方面还明显感觉吃力,在与国外客户沟通、撰写英文函件及开会谈判时,很多员工难以应对,这是目前许多外企所面临的问题。
困惑:集中培训效果难尽人意
某大型国企刚刚结束了为期一年的企业英语培训,一位负责此项工作的中层领导介绍说,公司正承建一项国家重点工程,与国外合作的机会比较多,而许多员工在工作过程中感到英语沟通成为问题。这位领导首先肯定了这家机构服务的到位,但由于企业工作紧张,导致员工经常无奈缺席培训,在一定程度上影响了培训效果。这也是一些企业在参加企业英语培训时面临的普遍问题。还有就是培训效果不明显,尤其是专业方面的英语知识,很少有培训公司会单独去开发对口的课程。
建议:避免频繁更换培训机构
针对上述问题,有外语机构负责人指出,许多企业在培训过程中频繁更换培训机构,这对员工整体外语水平的提高是没有好处的。因为不同的培训机构理念不同,教学方法不同,频繁更换培训机构会使员工疲于适应,打乱学习计划,事倍功半。
具有良好声誉、优秀师资、专业课程的外语培训机构和具有行业针对性的专业英语课程,将是不同企业的共同选择。而各个外语培训机构只要找准定位,提供专业服务,就一定能在市场上站稳脚跟,获得更大的发展。
选择1自选课程
企业采用放开式管理,提供给每个员工一定的培训费用,员工可自行选择语言机构。员工凭毕业证书和考勤表到财务报账。
优点:员工可以非常有针对性地报读只适合自己水平的课程,学习也容易见效。例如,口语弱的员工可多参加口语方面的课程;写作能力较弱的员工可报读语法写作课程。上课的时间可自行调配,不影响工作。
缺点:费用较高,需要员工有较强的学习主动性,对人力资源部的工作压力较大。
建议:员工要选择课程安排灵活、服务好的外语培训机构。比如在一些高端英语培训机构如韦博国际英语、华尔街英语,学员不但可根据自身情况选择课程,而且可以根据工作时间来安排课程,学习的课件还可以安装到手提电脑上,方便随时随地学习英语。
选择2上门开班
优点:可以统一管理,有效地节省费用,提高性价比,这种培训方式以短期课程居多。
缺点:公司的员工英语水平参差不齐,不容易达到统一效果。曾经有家企业邀请培训机构帮业务部员工在销售方面的口语进行提升,经过口语水平测试,有二分之一的员工只达到初学者的口语水平,并且由于说得很少,基本不能流利表达出完整的句子。另外有五分之一的人阅读书写没有太大问题,但表达能力有待提高。面对这种状况,一个班上课的形式肯定是不合理的。
建议:分成两个班进行培训。低级别班采用中教和外教结合的办法,中教老师着重提升词汇和语法结构,外教老师着重口语的实际应用和演练。中高级别班采用全外教形式上课,着重口语的应用演练。
七大看点
考量培训机构
一看该机构曾经做过的案例。重点考察其课程和授课方式是否具备多样性;
二构培训过程的管理。培训机构应该有专门的助教对教师授课情况、学员接受情况进行考核和调整;
三看该机构的培训模式是否采用行之有效的培训方法。整个培训过程中应该做到因材施教,根据学员水平和工种制定培训计划和培训教材。
四看师资的配备。这在企业培训中是至关重要的环节。一般来说,中国教师最好是英语专业毕业或有国外留学背景,外教最好来自于英澳美加等国,最好有两年以上授课经验;
五看专业的教材。比较专业的企业培训都会针对不同企业所处的行业有不同的行业培训教材;
六看整个企业培训过程中的服务是否到位。这一点在培训前的水平测试分析和培训后的测试总结中可以较直观地体现;
七看是否重视试听。试听可以真正提前感受任课教师的授课风格,但是当心培训机构试讲时“挂羊头卖狗肉”,即做试讲的老师不是最终上课的老师。